知豆D2电池包故障厂家一直无配件维修
- 投诉编号:【432611】
- 投诉时间: 2019-12-11 10:25
- 投诉品牌: 知豆电动车
- 投诉车系: 知豆D2
- 投诉车型: 2016款 D2
投诉内容
电池包在服务站检测,是电池包有问题需要更换,已经三个多月了,厂家一直没有将电池包发来给解决问题,打售后服务中心,永远都是正在协调中!也不知道什么时候才能把这个电池包给更换!
投诉回复
知豆电动车厂家回复:用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排服务站人员与用户积极的沟通,目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解,如有疑问可致电服务热线4000502888,我们将竭诚为您服务。