上汽大众桑塔纳变速箱顿挫多次维修未解决
- 投诉编号:【432080】
- 投诉时间: 2019-12-09 17:03
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 桑塔纳
- 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 舒适型 浩纳
投诉内容
已经维修第五次挂挡顿挫问题,每次都是说修好了,可以来取车了,阀体总成更换后又不到一个月出现顿挫,变速箱针脚线束也换了,什么变速箱阀体也换了,每次都是敷衍了事。小女子对车一点了解也没有,换的什么根本不知道,只知道车子一直去4店维修,真的身心疲惫,4s店没有任何负责人解决这个问题,只有微信客服在转达。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。