一汽丰田卡罗拉车内异味存在质量缺陷

投诉内容

2016年10月8日提的一汽卡罗拉，开车以来一直有异味，特别是打暖风或夏天晒，异味呛鼻，2019年打开车地板，发现沥青阻尼片已融化，变软，与地毯粘在一起，融化的沥青已粘在座椅下的热风管道上，自己全部给铲除了，全过程拍照取证，后来又去4S店拆了中近控台里的劣质密封胶条和隔热棉，夏天没味了，但2019年入冬以来，使用暖风，异味又出现，比以前小，不知原因在哪里，怀疑是暖风水箱附近的塑料材质为回收塑料，未使用耐高温塑料。GB/T27630《乘用车内空气质量评价指南》到现在还是推荐标准，强制标准迟迟不予出台，黑心车商为了低价迎合市场，使用劣质材料，要求厂家召回，统一更换空调暖风材料。