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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:4.5%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【306819】2018款 1.2T S-CVT GL-i智辉版一汽丰田卡罗拉服务质量差 销售承诺不兑现I293,L313,2018-09-19信息审核
【306516】2018款 1.2T S-CVT GL智享版一汽丰田卡罗拉车轮异响 后备箱异响G125,H68,2018-09-18信息审核
【306461】2016款 1.8L CVT 精英版 双擎一汽丰田卡罗拉车内异味售后未解决问题H185,2018-09-17信息审核
【306333】2018款 1.2T S-CVT GL智享版一汽丰田卡罗拉减速之后车辆低速顿挫B19,2018-09-17信息审核
【305780】2017款 1.2T CVT GL 改款一汽丰田卡罗拉加速时变速箱有口哨声B33,2018-09-14信息审核
【304466】2017款 1.2T CVT GL-i 改款一汽丰田卡罗拉经销商销售问题车涉嫌欺诈M284,2018-09-09信息审核
【304456】2014款 1.6L CVT GL一汽丰田卡罗拉行驶时变速箱有异响 B33,2018-09-09信息审核
【304078】2017款 1.2T CVT GL-i 改款一汽丰田卡罗拉手套箱挂钩断裂 变速箱顿挫H101,H168,2018-09-07信息审核
【304012】2017款 1.8L CVT 精英版 改款 双擎一汽丰田卡罗拉经销商出售问题车要求解决M284,2018-09-07信息审核
【303991】2017款 1.2T CVT GL 改款一汽丰田卡罗拉加速时变速箱异响漏油 B33,B22,2018-09-07信息审核
厂家回复
投诉编号:【299143】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:卡罗拉
投诉车型:2016款 1.8L CVT 精英版 双擎
故障:F100,H79,H164,
投诉时间2018-08-19 14:09
回复时间2018-08-28 09:12
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:普利司通厂家回复:「您的留言已确认。厂家会与客户联系,妥善处理。」
用户满意度
0
投诉编号:【288681】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:卡罗拉
投诉车型:2016款 1.6L 手动 GL-i炫酷版
故障:F100,
投诉时间2018-07-05 12:57
回复时间2018-07-16 17:13
厂家回复:
普利司通厂家回复:普利司通厂家回复:「您的留言已确认。厂家会与客户联系,妥善处理。」
用户满意度
0
投诉编号:【288540】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:卡罗拉
投诉车型:2014款 1.6L CVT GL
故障:F100,
投诉时间2018-07-04 18:34
回复时间2018-07-16 10:38
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:普利司通厂家回复:「您的留言已确认。厂家会与客户联系,妥善处理。」
用户满意度
1
投诉编号:【288179】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:卡罗拉
投诉车型:2016款 1.8L CVT 精英版 双擎
故障:F100,
投诉时间2018-07-03 12:18
回复时间2018-07-16 10:38
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:普利司通厂家回复:「您的留言已确认。厂家会与客户联系,妥善处理。」
用户满意度
5
投诉编号:【286514】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:卡罗拉
投诉车型:2016款 1.8L CVT 精英版 双擎
故障:F100,
投诉时间2018-06-25 20:00
回复时间2018-07-03 13:36
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:普利司通厂家回复:「您的留言已确认。厂家会与客户联系,妥善处理。」
用户满意度
0