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厂家回复率:80.4%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【400624】2014款 1.6L CVT GL一汽丰田卡罗拉变速箱怠速异响低速顿挫B33,B19,H93,2019-08-24信息审核
【399500】2014款 1.6L CVT GL一汽丰田卡罗拉延保期内变速箱漏油B22,2019-08-20信息审核
【399452】2017款 1.6L CVT GL一汽丰田卡罗拉大灯起雾要求尽快解决H88,2019-08-20信息审核
【399328】2017款 1.2T S-CVT GL 改款一汽丰田卡罗拉普利司通轮胎开裂F100,2019-08-20处理反馈
【399279】2014款 1.6L CVT GL一汽丰田卡罗拉变速箱异响厂家未解决问题B33,I295,2019-08-20信息审核
【399178】2017款 1.2T CVT GL一汽丰田卡罗拉车门变形车内异响抖动H146,H268,H164,H149,2019-08-20信息审核
【398529】2014款 1.6L 手动 GL一汽丰田卡罗拉踩离合器时有明显异响C267,2019-08-17信息审核
【398362】2017款 1.2T S-CVT GL 改款一汽丰田卡罗拉行驶中失去转向助力水温报警A191,D112,2019-08-16信息审核
【398346】2017款 1.2T S-CVT GL 改款一汽丰田卡罗拉变速箱顿挫维修无法解决B19,2019-08-16信息审核
【397998】2017款 1.2T S-CVT GL 改款一汽丰田卡罗拉发动机频繁报警厂家未解决A34,I295,J301,2019-08-15信息审核
厂家回复
投诉编号:【399328】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:卡罗拉
投诉车型:2017款 1.2T S-CVT GL 改款
故障:F100,
投诉时间2019-08-20 14:01
回复时间2019-08-23 09:01
厂家回复:
普利司通厂家回复:感谢您的反馈,如您在使用普利司通产品中遇到任何问题,请致电普利司通客服热线400-080-0088进行咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【396861】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:卡罗拉
投诉车型:2017款 1.2T S-CVT GL 改款
故障:F100,
投诉时间2019-08-12 07:51
回复时间2019-08-13 14:46
厂家回复:
普利司通厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题提出了解决方案。感谢您的支持与谅解。感谢您的反馈,如您在使用普利司通产品中遇到任何问题,请致电普利司通客服热线400-080-0088进行咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【394588】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:卡罗拉
投诉车型:2017款 1.6L CVT GL
故障:G83,
投诉时间2019-08-04 12:47
回复时间2019-08-13 14:22
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【393986】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:卡罗拉
投诉车型:2017款 1.2T CVT GL
故障:B19,
投诉时间2019-08-02 10:26
回复时间2019-08-13 14:23
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,建议您方便时到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
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投诉编号:【393534】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:卡罗拉
投诉车型:2018款 1.2T S-CVT GL-i智辉版
故障:M284,
投诉时间2019-07-31 18:55
回复时间2019-08-13 14:25
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,建议您方便时到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
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