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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:66.7%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【347380】2017款 1.2T CVT GL 改款一汽丰田卡罗拉发动机噪音大变速箱低速顿挫A38,B19,2019-02-15信息审核
【347177】2017款 1.2T CVT GL-i一汽丰田卡罗拉发动机异响怠速不稳A9,A35,B33,2019-02-14信息审核
【346779】2014款 1.6L CVT GL一汽丰田卡罗拉发动机气门室盖渗油生锈A12,A247,2019-02-13信息审核
【346511】2017款 1.2T CVT GL-i 改款一汽丰田卡罗拉排气管隔热垫支架断裂H31,2019-02-12信息审核
【345653】2017款 1.2T CVT GL 改款一汽丰田卡罗拉2000转时发动机有异响A9,2019-02-08信息审核
【345369】2018款 1.2T S-CVT GL-i智辉版一汽丰田卡罗拉灯罩漆面有脱落现象H81,2019-02-04信息审核
【345201】2017款 1.2T CVT GL 改款一汽丰田卡罗拉手刹失灵内饰破损扶手脱落E159,H168,2019-02-02信息审核
【344438】2014款 1.6L CVT GL-i一汽丰田卡罗拉低速行驶时变速箱异响B33,2019-01-29信息审核
【344210】2017款 1.2T CVT GLX-i 改款一汽丰田卡罗拉方向盘不正要求尽快解决D154,2019-01-28信息审核
【344014】2017款 1.2T CVT GL 改款一汽丰田卡罗拉高速行驶车轮异响G125,2019-01-28信息审核
厂家回复
投诉编号:【343469】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:卡罗拉
投诉车型:2017款 1.2T CVT GL-i 改款
故障:J298,J303,L314,
投诉时间2019-01-26 00:53
回复时间2019-02-01 14:38
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,对您所反馈的问题提供解决方案。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【342778】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:卡罗拉
投诉车型:2017款 1.2T CVT GL-i 改款
故障:B33,H176,H164,
投诉时间2019-01-23 19:08
回复时间2019-02-01 14:38
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:信息已收到并转至客户对应部门及经销商,后期经销商与您联系,约定可在方便时到店检查。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
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投诉编号:【342732】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:卡罗拉
投诉车型:2017款 1.2T CVT GL 改款
故障:A12,
投诉时间2019-01-23 16:58
回复时间2019-02-01 14:38
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,对您所反馈的问题提供解决方案。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
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投诉编号:【342587】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:卡罗拉
投诉车型:2016款 1.6L CVT GL-i炫酷版
故障:A9,A251,
投诉时间2019-01-23 09:59
回复时间2019-02-01 14:40
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,对您所反馈的问题提供解决方案。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
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投诉编号:【342515】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:卡罗拉
投诉车型:2018款 1.2T S-CVT GL智享版
故障:H68,
投诉时间2019-01-22 23:39
回复时间2019-02-01 14:40
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:信息已收到并转至客户对应部门及经销商,后期经销商与您联系,约定可在方便时入场检查。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
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