东风日产轩逸发动机严重烧机油要求处理

投诉内容

2019年9月份检查机油尺发现机油降到最低刻度以下，去4S店反映问题，4S店让做保养机油加到两刻度中间，回去边跑开边观察，开了1500公里又发现机油降到机油尺下刻线之下，再去4S店反馈问题，4S店检查发动机底盘没有漏油现象，怀疑是人为放油，要求重新加机油到机油尺两刻度中间，各个机油口贴封条，回去在开1000公里，1000公里回来检查机油尺又降到机油尺下刻度之下，才承认烧机油严重。现在厂家和4S店不承认质量问题，才2年30000公里，东风日产就推脱自己的责任，东风日产承诺的3年100000公里都是欺骗消费者。