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斯柯达明锐变速箱故障灯亮希望厂家将处理

  • 投诉编号:【427975】
  • 投诉时间: 2019-11-26 12:02
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 明锐
  • 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 智行版

投诉内容

行驶中多次发现变速器故障报警,到SSSS检测,属于变速器故障需要加载控制单元,但告知大众缺配件,维修时间无法确定只能等候。查询的知1.6AT该故障频发,大众是否应该召回?至少告知缺配件几时可以到达店里。影响车主正常使用。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,并给予相关处理方案。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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