众泰云100经销商无配件导致车辆无法维修

投诉内容

8月中旬车子充电故障、显示屏故障，到4s店检查后，需更换通讯限速的配件，至今半个多月，配件迟迟不发，厂家不说明原因，只让耐心等待，4s店更是没有任何解释和方法，只能等待厂家发货，现在车一直放在4s店内。几经投诉，11月初厂家联系发来配件，4s店装不上，反馈说电池有什么问题，需要厂家解决，至今半个月仍未解决。总结就是配件短缺，即使配件解决了技术也不过关，厂家应对服务商的技术负责，不知道怎么培训的。真是少见的问题也应该及时派专业人员来解决。