众泰云100动力电池故障要求厂家处理

投诉内容

一汽车问题的描述：大约2015年12月购买云100电车一台，于2017年更换一次动力电池，2018年冬天发现动力电池潜在隐患（续航短且时速过低）去售后检测后无故障，同时告知可以正常使用，与2019年10月中旬车子在半路中直接故障无法行驶，不动，经售后检测，动力电池故障需要再次更换电池。在售后的大力支持下，很快就更换了电池，再次对所有的工作人员表示感谢，但是同时我也要投诉生产厂家制度的不合理。此车目前按照原购买日期计算的话2019年12月车就出保质期，针对这样一个频繁更换动力电池的汽车来说，就意味着，今日电池更换后，以后在遇到故障问题，就要自己承担所有费用，所以针对此问题展开投诉：1、动力电池是车企的主要构成，费用近3-4万元，既不是易损件，更不是人为损坏。2、更换频率过高，平均一年1-2年更换一次。二、更换电池的问题：莱西4S店回复没有备件需要重新生产，我咨询众泰的4S店，全国各地的4S店均没有备件，紧跟着咨询电池厂商的生产商也没有备件，都需要现生产，结果4S店安装电池后，让他们拍名牌信息给我，不给拍，提供合格证明不给提供，让我自己去拍，我自己去拍了，结果生产日期是8月份生产，疑问：1、别人升级换代的二次使用产品。2、间断性故障的问题性或二次使用的不合格产品。3.将有效的防伪码贴在被更换的电池上面。就此问题商家没有任何回复。三、关于汽质网的反馈信息的现实问题：网站上西安市11月4日已经回复，实际没有任何回复，我于11月4日第6次致电消保委后，与11月5日上午10:00时，才给予回复，且针对第二个问题也没有任何的处理意见。最后，我想请问各位，你们自己购买一个价值4万元的物品，我用以前用过的、或者是不合格的，再或者是以前利旧重新组装的，然后外加一个以前真是使用过的防伪码，你们可以接受吗？接受的条件是什么呢？是否需要提供相关材料证明呢？