众泰云100经销商无配件车辆无法维修

投诉内容

8月中旬车子充电故障、显示屏故障，到4s店检查后，需更换通讯限速的配件，至今半个多月，配件迟迟不发，厂家不说明原因，只让耐心等待，4s店更是没有任何解释和方法，只能等待厂家发货，现在车一直放在4s店内。这个配件损坏是在保质期内的，为何长时间缺货，请厂家和4s店尽快解决。