上汽大众途观变速箱顿挫车身共震无动力
- 投诉编号:【422321】
- 投诉时间: 2019-11-07 10:55
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观
- 投诉车型: 2017款 300TSI 自动 两驱 丝绸之路舒适版
投诉内容
提车第二天就发现车子在50至70中间匀速行驶升挡太快,车子转速太低,行驶无力,车子震动,需手动降挡才能满足车子动力需要。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆情况正常,经销商已联系客户沟通解释,客户未能认同。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。