一汽大众速腾发动机报警灯亮无解决方案

投诉内容

2019年9月23日提的车。平时用车很少，一般只在周末用车故障第一次出现在10月7号，行驶里程累计134KM。当天行驶里程在30公里左右，发动机告警灯要行车过程中突然亮起。4S店让开到店里检查。检查结果他们找不到问题原因，当天消除故障码，让我开回去再试试10月13日，行车里程累计183KM，当天20KM不到，故障灯又亮起。依然是在行车过程中。检测故障码厂家解释为：电脑查显示怠速过程中发动机转速过高导致故障。可是灯是在行车过程中亮的，询问这和怠速有什么关系，没有答案。消除故障码，让我继续尝试10月20日灯又亮起，这回厂家给了个数据匹配方案。做完之后，灯是恢复了。让我继续试10月27日，行车累计346KM时，灯又亮了，这回当天开了15KM。4S店说，厂家给了个软件，判断是软件原因，做软件匹配，然后试车30公里左右没再亮，车开回家后，放心不下，又出去转了一圈，结果累计400KM时灯又亮起来了。实在不敢再开，当天直接把车放4S店了。上周从4S店了解到，类似故障已经出现一百多例，至今没有诊断出原因。有些更换空挡位置传感器后问题解决了，但是更换后还有40%的车问题不能解决。问我愿不愿意更换试试。从问题出现到现在，一直是尝试，不能准确判断问题根源，我新买的车不能做为厂家的测试车。直到现在，没有任何进展。