江淮瑞风R3车辆故障4S店拒绝提供修车服务
- 投诉编号:【420404】
- 投诉时间: 2019-10-31 16:38
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 瑞风R3
- 投诉车型: 2018款 1.6L 手动 豪华型
投诉内容
车辆购买一年多点,今天去东营恒瑞4S店维修,油表故障,遥控器故障等等,故障太多不一一说了,今天去东营恒瑞4S店维修,到店去前台登记,前台工作人员打电话叫维修工出来修车,当时维修工告诉前台人员不给修修不了。现在整车都还在保修期内现在4S店不给处理,打厂家400电话,他们一直给拖延时间不给处理。
投诉回复
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933