广汽本田锋范无法加速一直不予解决
- 投诉编号：【417526】
- 投诉时间： 2019-10-22 22:30
- 投诉品牌： 广汽本田
- 投诉车系： 锋范
- 投诉车型： 2017款 1.5L CVT 舒适版
投诉内容
问题给厂家反馈了好多次，压根没人回复，只有一些不管事的客服给你打电话说你的投诉厂家收到了，收到有用嘛？亲自给厂家投诉接近一个月，4s店跑了10多趟，至于4s店什么时候反馈给厂家的不清楚，但起码超过2个月了，至今连个管事的人回访答复都没有，难道要拖到质保期最后一个月，随意换个配件，等到质保外就不予处理嘛？
投诉回复
广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
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