上汽大众途观变速箱顿挫拖挡而且有异响
- 投诉编号:【416125】
- 投诉时间: 2019-10-18 11:15
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观
- 投诉车型: 2016款 280TSI 自动 两驱 丝绸之路舒适版
投诉内容
上汽大众途观变速箱顿挫拖挡而且有异响,自今年8月份出现问题后一直在4S店检查,初步原因判断为离合器打滑,更换总成后问题依然存在,目前加油前窜。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。