华晨宝马3系发动机一直烧机油不予更换

投诉内容

买车在7000公里的时候就出现烧机油了，4S店开始一直在拖延，最后4S店的经理跟我说了实话，说这车一直都有烧机油问题，只是厂家最后不解决。我现在要求换发动机。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给临沂宝景（0539-5632221）并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！