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福田图雅诺行驶时一直向右跑偏维修未解决

  • 投诉编号:【415758】
  • 投诉时间: 2019-10-17 07:35
  • 投诉品牌: 福田汽车
  • 投诉车系: 图雅诺
  • 投诉车型: 2019款 2.5T E 长轴7座4J25TC3

投诉内容

这款图雅诺2018年12月21号提的新车。当天开出4s店的时候就感觉方向偏。当天开出去,他们说车大正常。风阻大。经过第二天跑高速,方向放正了。他就会一直往右偏。而且,方向盘角度还不对。经过4s店。六七次的更换。数据调整。一直到现在九个月了还未解决这个问题。厂家来了两个技术员。他们说这款车出厂就是这样的,这个参数没办法。经过。经过两百多公里的路试,他们也没有找到相应的问题。给出的方案就是更换避震,四轮定位。动平衡。胎压检测。方向机的更换。经过更换稍微改善。开了两天又出现这个问题,上高速方向放不正。然而又沟通4s店虽然是点说,我们可以继续帮你修。我买的新车不是在修车的路上,而我要正常使用方向跑偏事情可大可小。车子本身的问题解决不了。第二次厂家人员过来,他说我人有问题,我只想说你们造的车不行。跟他们吵了一架。然后,然后在左后桥电了一块板。他说这个板能取到这个辅助的作用。如果是新车,如果说数据是正常的话,为什么要点一块板?而且,始终改善不了这个问题。厂家的人给予我的回复都是敷衍了事。虽然失恋的人,也就是说你过来修,我们给你修修了八九次了。该换的都换了,不该换的也换了。还是出现这个问题没有得到根本的解决。如果厂家还是不肯承认这个车有问题。我们可以找第三方鉴定这个车到底有没有问题。厂家如果不给我一个满意的答复或者怎么说我们将法庭见。

投诉回复

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