众泰E200电驱控制器故障无动力要求处理
- 投诉编号:【413257】
- 投诉时间: 2019-10-09 18:40
- 投诉品牌: 众泰汽车
- 投诉车系: 众泰E200
- 投诉车型: 2018款 飞鱼座
投诉内容
电机控制器故障,无动力,无法行驶。售后把车拖走后,每次打电话询问都说厂家无配件,联系厂家客服,也总是说反馈给厂家售后,一直不给答复,什么时候能有货,什么时候能修好,就是不给说。维修站让联系厂家,厂家客服让联系维修站,来回推脱。这都一个多月过去了,还是没消息。买车是为了方便,结果那?车开不了,还整天闹心。
投诉回复
众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实。