东风日产蓝鸟变速箱换挡顿挫而且有异响

投诉内容

您好，之前投诉过一次了，厂家给我打了一次电话问了情况，说会给我反馈，之后就没有下文了，没有再跟我联系了，没有任何的解释，也没有处理方案。希望能通过车质网平台，给我一个说法，谢谢。

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。