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用户满意度评分:1.5
厂家回复率:81.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【290867】2016款 1.6L CVT 智酷版东风日产蓝鸟变速器异响希望尽快解决B33,2018-07-15信息审核
【287959】2016款 1.6L CVT 智酷版东风日产蓝鸟后挡风玻璃自然爆裂有安全隐患H113,2018-07-02信息审核
【286158】2016款 1.6L CVT 高能版东风日产蓝鸟普利司通轮胎鼓包影响安全F39,2018-06-24用户评分
【283731】2016款 1.6L CVT 炫酷版东风日产蓝鸟后挡风玻璃突然爆裂H113,2018-06-12处理反馈
【281865】2018款 1.6L CVT 智酷潮音版东风日产蓝鸟普利司通轮胎鼓包严重F39,2018-06-03处理反馈
【279141】2016款 1.6L CVT 炫酷版东风日产蓝鸟经销商赠送保养承诺不兑现L313,M279,2018-05-21处理反馈
【276095】2016款 1.6L 手动 炫酷版东风日产蓝鸟经销商出售维修过的问题车M284,2018-05-08处理反馈
【276025】2016款 1.6L CVT 智酷版东风日产蓝鸟行驶时后备箱异响严重H68,2018-05-07处理反馈
【274809】2016款 1.6L 手动 炫酷版东风日产蓝鸟刹车失灵存在安全隐患E29,2018-05-02处理反馈
【274133】2016款 1.6L CVT 智酷版东风日产蓝鸟高速行驶过程中刹车失灵O323,2018-04-28处理反馈
厂家回复
投诉编号:【286158】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:LANNIA 蓝鸟
投诉车型:2016款 1.6L CVT 高能版
故障:F39,
投诉时间2018-06-24 09:53
回复时间2018-07-16 10:36
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。普利司通厂家回复:「您的留言已确认。厂家会与客户联系,妥善处理。」
用户满意度
1
投诉编号:【283731】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:LANNIA 蓝鸟
投诉车型:2016款 1.6L CVT 炫酷版
故障:H113,
投诉时间2018-06-12 10:27
回复时间2018-06-19 11:38
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【281865】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:LANNIA 蓝鸟
投诉车型:2018款 1.6L CVT 智酷潮音版
故障:F39,
投诉时间2018-06-03 20:15
回复时间2018-06-19 17:40
厂家回复:
普利司通厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。普利司通厂家回复:「您的留言已确认。厂家会与客户联系,妥善处理。」
用户满意度
0
投诉编号:【279141】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:LANNIA 蓝鸟
投诉车型:2016款 1.6L CVT 炫酷版
故障:L313,M279,
投诉时间2018-05-21 22:08
回复时间2018-05-29 17:25
厂家回复:
东风日产厂家回复:取得反馈联系人,网站管理回复责任落实
用户满意度
0
投诉编号:【276095】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:LANNIA 蓝鸟
投诉车型:2016款 1.6L 手动 炫酷版
故障:M284,
投诉时间2018-05-08 11:00
回复时间2018-05-22 19:05
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
0