东南DX3购车赠送保养承诺无法兑现

投诉内容

本人于2018.12.24号购买东南酷奇版DX3一台，当时厂家优惠活动，购车送五年十次保养。初次保养在购车4S店做的，属于赠送活动，车开到店里一站式服务。现在本人购车时的经销商于厂家解约，不在经销东南汽车。则就近去东南汽车售后服务站做保养，要求我出示优惠券，这个优惠券也没在广告里说明啊？只是说购车送五年十次保养。也没说送优惠券。联系厂家厂家说我这车属于赠送活动中购买的，能享受五年十次保养政策，但是得有优惠券。现在经销商联系不上，问厂家怎么解决，厂家说叫我找司法部门第三方途径，这算不算虚假宣传，欺诈消费者。你们的分销商不干了，售后这里的问题就不给解决么？厂家搞促销活动，说一半留一半。你们和分销商的活动手续，要我们消费者来负责么？支持国货的我们是否会心寒？