长安铃木锋驭变速箱严重异响要求解决

投诉内容

刚过2年零3个月，行驶3.7万公里长安铃木锋驭变速箱严重质量问题，速度上升到40码以上时，松油门滑行或者松油门踩刹车时，发出高频刺耳的丝丝声。由于车子噪音的原因，车内40码左右声音最大，耳朵最难受。去4s检查确定是变速箱问题他们不会修理，说要申请更换变速箱。回来等待销售4S说不能换，说我购车时上的公司户，非家用车，质保是一年或10万公里。家用车是3年。才2年多的车子都是我自己一个人在驾驶，每次都是在4S店保养，从没有暴力驾驶，就出现这样严重的问题。请问耐操的铃木车去哪里了。非家用车铃木三大件只保修一年，铃木厂家你就这样对你们车质量没有信心吗？而家用车质保是三年，非家用车是一年，难道家用车和非家用车的使用者不一样吗？为什么质保就一年，现在变速箱出现问题，4S即不能修，也不能换，请长安铃木给一个说法。