长安福特福克斯发动机无法启动变速箱内进水

投诉内容

雨天正常行驶，没走过水路面也不是水淹车，现在车开不走了。2019年9月3日去4S店检查说变速箱线束和离合器电机进水了。（4S店没跟厂家沟通）他们给拆开用气泵给吹了吹后安装上了，我（行驶50公里）回家了。2019年9月7日，我的车又出现了问题。没有2、3、4、5和倒挡、S挡，还有打不着火的现象。我把车送到4S店，2019年9月9号给我回复说我车进水了，不在保修范围。我就想问问厂家和4S店，就是雨天开车了，路面有点积水也不至于呀？我让厂家和4S店给我出一个不给质保维修的纸质盖公章的说明他们还不给，就凭嘴上一说让我们消费者怎么去认同厂家和4S点的说法是对的，让我们拿什么去申诉？我认为厂家和4S店现在就是推诿、扯皮，能靠就靠，不把消费者当回事。在以大欺小。