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长安福特—福克斯

长安福特福克斯韩泰轮胎开裂4S店拒赔

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  • 投诉编号：【403948】
  • 投诉时间： 2019-09-05 16:53
  • 投诉品牌： 长安福特
  • 投诉车系： 福克斯
  • 投诉车型： 2019款 EcoBoost 125 自动 锋潮型 国V 三厢

投诉内容

轮胎开裂，进店检查4s店前台说我是人为的。

投诉回复

韩泰轮胎厂家回复：根据我司售后人员检查结果，轮胎开裂由外伤导致的损伤，不予理赔。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。

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