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绅宝X55发动机烧机油存在严重质量缺陷

  • 投诉编号:【403246】
  • 投诉时间: 2019-09-03 13:22
  • 投诉品牌: 北京汽车
  • 投诉车系: 绅宝X55
  • 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 舒适版

投诉内容

北汽绅宝发动机烧机油,2018年8月份在曲靖保养,于2019年8月份开车时发现发动机声音异常,经检查量油尺已经量不到机油,联系曲靖4S店售后的过来检查放出0.25L机油,询问机油去哪了,发动机外部没有任何机油泄漏的痕迹,机油压力指示灯也未提示,曲靖4S店的技术人员告知机油蒸发掉,我闻所未之机油会蒸发,给是欺负我不懂车,对此很不满意,现我要求知道机油去哪了的真正原因,现在4S店说更换气门室盖,重新加机油,我不同意,发动机长时间没得机油会加大发动机内部磨损,提早进入大修期,我的车在4S店已经停放10天,望厂家给予协商处理。

投诉回复

北京汽车厂家回复:您反映的问题随后将有专人与您联系并处理,感谢您对北京汽车的关注!

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