北汽绅宝X55方向盘异响卡顿沉重要求保修

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我是16年5月5日购买的绅宝X55，可以说一上市没犹豫就买了，因为觉得北汽是国企，毕竟是北京汽车有信誉度。今年19年4月28日，我拨打过绅宝厂家客服问了一下有没有免费全车质检的活动，因为当时我就觉得车有问题了偶尔有响声儿，还感觉不到在哪儿，因为到了5月5日就满三年了想全车检测一下。客服回答我地区活动不一样，你们那没有全车质检的活动。5月3日正好放假，我就去了一趟本地的4s店说车有响儿声也不知道是哪响。4s员工还真不错，我开着车，他们在车里趴着听，溜车溜了几圈只听见一次响儿声，随后就听不见了他们也无法准确的确定是哪响儿。因为是初期毛病还没有太过明显，4s店的员工就说要不在开一段时间有问题再来，我说在有两天就过质保了过了还管么，他们回答说有异响也正常能修的。这事儿就不了了知了，平时开着音乐响就响吧，不仔细听也听不见。最近我才确定是方向盘的声儿，左右转弯有咔咔伴有嘎吧嘎吧的声音。刚开始不严重，有些卡顿只是偶尔的声音，也是偶尔的女的开车就是有些痴，也没得到重视。最近严重了声音也比以前响儿了，方向盘卡顿而且方向盘一天比一天沉重，对于一个女的来说有些吃不消了。随后我请假又去了4s店，4s店先做的电脑升级说在试试吧，我开出去没多一会儿就又回来了，根本没有改善。4s店也承认，是方向盘转向机的问题。那么问题来了，说你过质保期都一个来月了，我们管不了，哪怕质保期过一天都得自己花钱修，我真觉得有些冤呀！5月3号我去过没找到原因，也不是我的问题，5月3号属于在质保期期间的毛病啊！是你们让我你开开看的，不是我没来修啊！毛病越来越严重了才知道问题出在哪儿呀！出了毛病又说我超保，给绅宝客服打电话依然是超保不管。那么是谁让我超保的呢？该给车做全车检测的时候，又说没这个服务。对于绅宝的忠实顾客来说，你们不该将我拒之门外。我不想说绅宝车不好，绅宝就是北京牌汽车代表国货国人，热衷国货难道是我错了么？如果说现在发动机坏了，变速箱坏了，那我自己花钱修没问题。毕竟是超保了，人家不能管你一辈子，可是我这个问题是出现在质保期内。是没找到具体原因，拖到质保后的，希望车质网能为我主持公道！