上汽大众凌渡4S店以新车的价格销售问题车
- 投诉编号:【402696】
- 投诉时间: 2019-09-01 15:01
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2019款 280TSI DSG 舒适版 国V
投诉内容
新车拆过门、换过玻璃、补过后杠、请给个说法,打电话给厂家,厂家一直不给下面压力。4S店态度极差,没有解决的意思,一直说你可以告我们啊,希望有关部门尽快解决。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测;我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。