长安铃木启悦冷车启动发动机一直有异响
- 投诉编号：【399859】
- 投诉时间： 2019-08-22 09:12
- 投诉品牌： 铃耀汽车
- 投诉车系： 启悦
- 投诉车型： 2018款 1.6L 自动 尊享型 Pro版
投诉内容
自购车到现在12000公里了，首保二保在曲靖市铃木维修售后保养，三保在铃木4S授权的维修店保养。一直都是只要冷车启动就有这个叮叮声，维持三分钟左右。热车消失，正常。现在咨询曲靖市铃木维修售后电话08743338918，给我的回复说是正常，不需维修。这叫正常吗？身边那么多车，哪辆会像这样冷车启动这么明显的金属敲击声。由于售后说是正常，我也没办法了，只能投诉！上边视频中冷车启动后明显的由哒哒声转变为金属敲击的叮叮声！维持到车热，响三分钟左右！
投诉回复
长安铃木厂家回复：用户反映的冷车时发动机有异响属工作时的机械噪音，不属故障导致，请用户放心使用。
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