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上汽大众凌渡车内异味影响人员健康

  • 投诉编号:【398703】
  • 投诉时间: 2019-08-18 14:00
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 凌渡
  • 投诉车型: 2015款 280TSI DSG 舒适版

投诉内容

车子味道很中,最开始以为是新车的原因,就想到等等就好了,每次去4S店检查都说这个不能检查,放一下就好了!有次我爸爸去他们店保养车,问他们的工作人员,说的是在新车三年内是免费检查的,过了三年就要自费了!关键是我每次问他都说的整不到,到底这个车的味道是怎么回事,该谁负责。下坡时噪音大转速高。

投诉回复

上汽大众厂家回复:我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

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