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上汽大众—途观

上汽大众途观行驶过程中三元催化器处有异响

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  • 投诉编号：【397644】
  • 投诉时间： 2019-08-14 15:00
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途观
  • 投诉车型： 2017款 300TSI 自动 两驱 丝绸之路舒适版

投诉内容

在上坡，高速行驶中，底盘出现严重的异响声，推断是三元催化有严重的质量问题。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。

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