上汽大众途观购车三个月后皮带涨紧轮渗油
- 投诉编号:【395993】
- 投诉时间: 2019-08-08 21:03
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观
- 投诉车型: 2017款 300TSI 自动 两驱 丝绸之路风尚版
投诉内容
购车三个月就出现渗油现象,到4s店说不是油,清洗后再行驶观察,现车行驶到6千多公里检查,渗油现象还有,到4s店反映说是通病,没得治!
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
购车三个月就出现渗油现象,到4s店说不是油,清洗后再行驶观察,现车行驶到6千多公里检查,渗油现象还有,到4s店反映说是通病,没得治!
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
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