斯柯达柯迪亚克刹车盘磨损导致异响严重

投诉内容

买车后刹车盘异常磨损凹槽及异响越来越严重，对比本地4S店本车型其他车辆，本人车辆问题最为明显，严重影响行车安全及品牌形象，多次与4S店及厂家沟通，均被推诿。个人表示强烈不满！其他问题：1、门把手异响，更换两次仍无法解决问题；2、违规收取贷款服务费2500元，3、变速箱顿挫，特别是2-3挡降挡时非常明显。服务问题：4S店及厂家投诉多次，相互推诿，无视顾客诉求。强烈要求厂家及4S店从维护品牌形象和对消费者负责的角度出发，言而有信，直面问题，免费更换四个刹车盘，退还违规收取的贷款服务费并解决门把手问题，改进变速箱顿挫问题。