上汽大众Polo刹车异响严重希望处理
- 投诉编号:【395338】
- 投诉时间: 2019-08-06 18:32
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: Polo
- 投诉车型: 2018款 1.5L 自动 安享型
投诉内容
2018年9月20日购买使用一星期左右刹车不线性,到河间4S检查刹车,经检查前刹车片粘连所导致,拆解刹车片打磨,后行驶没有多长时间出现刹车异响至今,进店检查至少五六次,至今未解决,4S店回复通病不能解决。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。