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华晨宝马X1前挡风玻璃无故开裂不予质保

  • 投诉编号:【394050】
  • 投诉时间: 2019-08-02 12:54
  • 投诉品牌: 华晨宝马
  • 投诉车系: 宝马X1
  • 投诉车型: 2018款 sDrive18Li 尊享型

投诉内容

7月30日下午5点左右回家是好的,晚上十点左右用车时发现前挡玻璃破裂,报警后经现场排查排除高空坠物和认为损坏因素,前挡风玻璃开裂,4S店说是受外力撞击造成破裂的不予索赔,态度很差。

投诉回复

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给黔西南州宝源,并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!

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