东风雪铁龙C2右后轮轴承损坏导致车轮外八字

投诉内容

雪铁龙C2在正常行驶，无外力损伤且均为城市道路行驶情况下，右后桥轴承损坏，导致右后轮外8严重，轮胎上方内侧已接触翼子板内侧导致轮胎磨损。高速抖动。经网上查询，此现象普遍发生在标志206、207及雪铁龙C2车型身上，且均为正常使用发生损坏。该情况应为设计缺陷导致右后桥轴承易损，理应由厂家负责免费更换及加强该处保护。此问题去年已投诉过，4S店回复为需要拆解查看，需要个人支付拆解安装费用，且不保证索赔。