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东风雪铁龙C2大灯行驶自动开启要求解决

  • 投诉编号:【358653】
  • 投诉时间: 2019-03-21 14:09
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 雪铁龙C2
  • 投诉车型: 2006款 1.6 自动 EX

投诉内容

车辆的大灯组合开关在直行不操作大灯开关的时候,大灯开关和面板灯会打开,而且大灯确实是亮的。车辆在左转的时候,打开左转灯,待车辆完成左转动作过程中,左转灯会自动关闭,随后会自动开启前大灯(右转时没有这个现象),而且不会关闭,需要人为拨动开关才会关闭。这个问题是质量问题,影响了我的行车安全和电池的使用寿命(如果车子停在车库里,大灯就自动开了,电池寿命会受到影响)。神龙汽车公司将质保10年的组合开关在2018年改成了8年质保,导致我无法享受此产品的质保服务,如果不是质量问题,神龙公司也不会将原来2年的质保延保致8年。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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