威马EX5经销商误导致使选错车辆配置

投诉内容

2019年3月28号接到太原威马4S店来电说如果要买这车必须在3月31号付两万定金。声称这样才可以享受补贴。因此在3月31号付了定金。期间看车选配置时销售就门把手这块没有给我解释清楚感应门把手和手动门把手的区别。误导我没有选装成功。4月底提车时候才知道原来感应门把手和机械门把手完全不一样。当初销售跟我说无论感应的还是机械的，都需要摁一下才能弹出，选感应的没用。结果提车时候才发现没有选装感应门把手根本没有按钮，必须用手抠才能用门把手。跟跷跷板一样。特别丑不说，整个low爆炸。而且我选的是400创新版，高配。给总部问几次都说不能后期加装。而我那个销售在卖我唯一一台车以后就辞职了，我加装了一万的东西竟然没有感应门把手。除了low以外，开车真的超级不方便。每次打电话都说反馈后联系我，也并没有人联系我。对我这个问题置之不理，希望能有效解决这个问题。