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威马EX5车内异味严重影响人员健康

  • 投诉编号:【382036】
  • 投诉时间: 2019-06-18 13:46
  • 投诉品牌: 威马汽车
  • 投诉车系: 威马EX5
  • 投诉车型: 2018款 EX5 400 Extra创新版

投诉内容

买车第一天。打开车门车内味道非常大,新车我想正常把。开车到家一小时,到家头痛,使用车子几天开始干咳,以为感冒了,吃药一个月不见好,一直持续到现在。据我咨询车子了解,2018年12月至2019年三月这批车子都是车内味道很大,车主都反馈,头痛,喉咙痛,干咳等问题,已有车友反应住院。希望厂家慎重对待问题。威马是一辆好车,就是味道太大,影响车主健康,希望尽快解决。我们只要解决车内味道达标,换皮也有,换配件也罢都可以接受。五月中旬关闭车窗二小时,测的TVOC2.49mg/m3,多恐怖的一个数字。

投诉回复

威马汽车厂家回复:您好,对给您造成的不便表示歉意,我们会尽快核实处理进度~

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