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华晨宝马5系正常使用轮毂出现氧化现象

  • 投诉编号:【384158】
  • 投诉时间: 2019-06-26 16:46
  • 投诉品牌: 华晨宝马
  • 投诉车系: 宝马5系
  • 投诉车型: 2017款 525Li 领先型

投诉内容

购买宝马五系轿车半年后四个轮毂都出现氧化掉皮现象,现在不到一年要求销售商索赔四个轮毂,而他们不给索赔。宝马五系轮毂氧化掉漆现象是通病,电视等媒体已经多方报道过。现在想求有关部门帮助解决一下,要求经销商索赔四个质量问题的轮毂。

投诉回复

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给青岛宝景(0532-67735520)并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。

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