东风雪铁龙爱丽舍塑料件老化严重
- 投诉编号:【383108】
- 投诉时间: 2019-06-22 16:02
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 爱丽舍
- 投诉车型: 2017款 1.6L 手动 时尚型
投诉内容
该车此塑料件老化到成都市要求提供三包服务,4s员工以我开车撞过为由拒绝提供三包服务,本人开车连擦挂都没有会去故意把车底盘拿去撞该塑料件明显质量问题,同时该车塑料件老化程度较严重,雨刮水管老化4s处理打玻璃胶固定,对于该车塑料件质量问题忘厂家给个合理解释,该车还没有满两年。该车简配到消费者都看不到的地方各部件质量差,买这车后悔。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。