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别克英朗发动机故障灯亮变速箱无法换挡

  • 投诉编号:【381806】
  • 投诉时间: 2019-06-17 17:03
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 英朗
  • 投诉车型: 2010款 1.8 自动 时尚型 GT

投诉内容

别克英朗1.8L自动时尚版,总里程59800公里,车龄9年零不到。6月16日下午发动车后发现发动机故障灯亮,行驶无力,而且加油后变速箱不升挡,转速达到3000转以上,速度只有40公里。熄火后,过半个小时启动后故障灯常亮,车子开动后加油可以升挡。经过专业检测,发现速箱模块等出现故障。在各大汽车论坛发现,此变速箱模块故障我并不是个例,百度搜索页面有大量的故障案例,故障描述完全一样,甚至有的车还需要大修变速箱。故障车行驶总里程数从几百公里到几万公里都有。车型主要囊括别克英朗、新君威、新君越、雪佛兰科鲁兹等,无一例外都是装备此6速手自一体变速箱的车型。而且经更换模块后,故障还会反复。由此可见该变速箱存在严重的设计缺陷或质量问题,变速箱作为一辆车的核心部件在行驶仅几百公里到几万公里就出现如此故障,甚至大修实在是不应该的。自费更换,费用不菲,少则六七千多则万元以上,这是我所不能接受的。而且网上有的故障车主已经获得了免费的更换,上海通用的这种区别对待让我更不可忍受!我们要求上海通用正视错误,具体诉求:1、免费更换我的英朗变速箱模块,如果是变速箱问题,还需要免费维修变速箱;2、鉴于该款车型变速箱存在重大缺陷,需要延长变速箱的质保期限。希望借助贵网的力量联合我们受伤的车主一起向上海通用讨个公道!谢谢!

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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