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上汽名爵锐腾变速箱漏油不予提供代步车

  • 投诉编号:【381600】
  • 投诉时间: 2019-06-16 23:05
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 锐腾
  • 投诉车型: 2015款 1.5TGI TST 豪华版

投诉内容

从2015年6月买车至今,天窗漏水,玻璃升降异响自动下降,刹车线冻住,防冻液壶破裂,正常行驶时失速,变速箱异响,加速异响至今无法解决,变速箱维修二次,更换一次。方向机异响,电瓶多次没电,减震器漏油,日间行车灯不亮,喇叭时不时自己响,后备箱液压杆更换,副驾驶座安全带未系报警失灵,行车电脑时间错乱,安全气囊时不时报警,定速巡航故障灯偶尔亮,上下坡辅助故障灯偶尔亮,发动机多缸失火发生两次查不出问题。2019年5月30日变速箱又发现漏油停到4s店,至今一直没有解决,第一次打上汽厂家电话说,如果维修时间要超过5天,可以提供代步车,或者交通补助。可4s店说他们不提供代步车也没有任何交通补贴,至今配件也没到货。厂家回复同样是维修,不更换!

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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