上汽名爵锐腾气囊故障转向和悬挂异响

投诉内容

问题明细：1、安全气囊故障。具体看上传的图片，去4S我反映过问题，但是貌似连一个对付一下的检查也没给做过，也没给过任何关于此问题的回复。（2019年8月5日保养时，我全程在看）2、变速箱异响、低速变速箱异响、顿挫感强、挂R挡，异响。上次反映问题后，上一个售后负责人也很耐心的检查过。不过貌似现在那个负责人已经不在了。3、前右悬挂有异响。越来越严重。4、后悬挂响。基本上过减速带，都能听到金属的撞击声。上次检查后说是，车行驶过程中产生共振。5、方向机响。行驶一定里程都会异响，但是除了最近一次以外，也都给我更换方向管柱。今年5月18日我保养的时候没给我换，试车的修车师傅说没响声，感觉他耳朵有点问题。6、收费问题。2018年9月15日参与了店内，购买基础保养两次赠送一次基础保养+一次系统养护的活动。2019年5月18日进入4S店后，一男性售后客服居然跟我说，我参加的活动是购买两次基础保养送一次系统养护，说活动流程已经全部完了，要收走我的保养卡服务活动书，被我当场拒绝。（不过我当时带了录音笔，全部记录下来了），当日结算的时候还收了我保养项目的工时费，我记得活动书里已经写明常规保养工时费也包含在里面的。具体看上传的图片。