上汽大众朗逸换挡时变速箱有异响声
- 投诉编号：【378526】
- 投诉时间： 2019-06-05 06:53
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 朗逸
- 投诉车型： 2018款 280TSI DSG 豪华版 国V
投诉内容
变速箱低速换挡异响，过减速带或者颠簸路面变速箱哗啦哗啦响，4s给我的答复是正常换挡异响，说正常，我可以接受，但是减速带或者颠簸路面变速箱哗啦哗啦响，我就接受不了。
投诉回复
上汽大众厂家回复：经了解，该客户已进站试车，已与其他同型号车辆进行对比，都有同样响声，我司维修站已向客户解释属于正常现象，客户离站。我司要求维修站继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
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