北京奔驰E级发动机异响 启动困难

投诉内容

发动机凸轮轴在14万公里时开始异响，而且这个问题已经在奔驰m271m272m274发动机上经常发生，4s店以出保理由要求自费修理。作为发动机的主要部件，怎么能如此容易损坏。希望奔驰公司可以重视这一点，给消费者说法。