吉利帝豪销售商出售问题车保险杠被换过
- 投诉编号:【377286】
- 投诉时间: 2019-05-31 10:28
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 帝豪
- 投诉车型: 2018款 1.5L CVT 豪华型
投诉内容
前几天车被刮,送去本地现代修理厂维修(本地没有吉利维修厂),取车师傅告诉我车保险杠颜色跟车身颜色不一致,当时我觉得很奇怪,仔细看了一下,确实是这样。然后我发信息给销售,反馈。由于周一至周五工作忙,没时间顾及,今天闲下时间把车洗了,结果发现保险杠两边螺丝有拧动过的痕迹。我就联系销售,销售说要我检测,请问这个是明摆的事实还要怎么检测?螺丝都拧动过,这就是事实,对此销售无法给与合理的解释。恳请厂家给与我公平处理。花几万块钱,买辆被修过的车,谁心里都不舒服,请体谅我这个吉利忠实粉丝。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;