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用户满意度评分:4.0
厂家回复率:96.1%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【237579】2015款 1.5L CVT 向上版 三厢吉利帝豪正常使用中变速箱外壳无故断裂B77,2017-12-14厂家受理
【237520】2016款 1.5L 手动 向上版 三厢吉利帝豪高速行驶时发动机严重异响A9,2017-12-14信息审核
【237338】2016款 1.5L CVT 向上版 三厢吉利帝豪车身出现抖动 发动机拉缸A329,H268,I295,2017-12-13厂家受理
【237188】2016款 1.5L 手动 向上版 三厢吉利帝豪车辆发动机及变速箱异响影响使用A9,B33,2017-12-12厂家受理
【236896】2017款 1.5L CVT 向上互联版 三厢 百万款吉利帝豪交订金后至今提不到车希望尽快解决L312,2017-12-11处理反馈
【236839】2014款 1.3T 手动 精英型 三厢吉利帝豪发动机防盗认证失败 无法启动H23,2017-12-11厂家受理
【236497】2016款 1.5L 手动 豪华版 三厢吉利帝豪保养券4S店不予兑换无法使用L313,2017-12-10用户评分
【236337】2015款 1.5L 手动 向上版 三厢吉利帝豪通过经销商分期购车收取手续费K307,2017-12-09处理反馈
【236323】2017款 1.5L 手动 向上版 三厢 百万款吉利帝豪经销商出售问题车漆面有喷漆M284,2017-12-09处理反馈
【236106】2015款 1.5L 手动 向上版 三厢吉利帝豪两前轮外侧异常磨损严重G245,2017-12-08厂家受理
厂家回复
投诉编号:【236896】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:帝豪
投诉车型:2017款 1.5L CVT 向上互联版 三厢 百万款
故障:L312,
投诉时间2017-12-11 18:38
回复时间2017-12-13 15:08
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度
0
投诉编号:【236497】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:帝豪
投诉车型:2016款 1.5L 手动 豪华版 三厢
故障:L313,
投诉时间2017-12-10 07:32
回复时间2017-12-11 10:39
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度
1
投诉编号:【236337】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:帝豪
投诉车型:2015款 1.5L 手动 向上版 三厢
故障:K307,
投诉时间2017-12-09 10:51
回复时间2017-12-13 15:14
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度
0
投诉编号:【236323】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:帝豪
投诉车型:2017款 1.5L 手动 向上版 三厢 百万款
故障:M284,
投诉时间2017-12-09 10:27
回复时间2017-12-11 10:21
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注!
用户满意度
0
投诉编号:【230462】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:帝豪
投诉车型:2014款 1.3T CVT 精英型 三厢
故障:H104,
投诉时间2017-11-16 20:23
回复时间2017-11-24 21:15
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:尊敬的中国汽车直质量网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排网点与用户取得联系。用户现对我司的处理方案表示认可。特此回复!
用户满意度
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