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用户满意度评分:4.3
厂家回复率:92.1%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【272139】2016款 1.5L 手动 向上版 三厢吉利帝豪变速箱和发动机异响声音严重A9,B33,2018-04-19用户评分
【271725】2017款 1.5L CVT 向上互联版 三厢 百万款吉利帝豪车载互联不稳定导航无法升级H21,H134,2018-04-18厂家受理
【270781】2016款 1.5L 手动 向上版 三厢吉利帝豪座椅塌陷 严重影响舒适度H169,2018-04-15厂家受理
【270428】2016款 1.5L CVT 向上版 三厢吉利帝豪中控导航黑屏要求更换远特车机H134,2018-04-13厂家受理
【270424】2016款 1.5L 手动 向上版 三厢吉利帝豪发动机转向机以及中控台异响严重A24,B77,D265,H134,H93,H89,H48,2018-04-13用户评分
【269036】2018款 1.5L CVT 向上互联版吉利帝豪行驶中方向容易跑偏存在安全隐患G117,2018-04-08用户评分
【268925】2017款 1.5L 手动 豪华型 三厢 百万款吉利帝豪刹车效果差 中控异响开裂离合异响C65,E43,E269,H176,H93,2018-04-08处理反馈
【268913】2017款 1.5L 手动 向上版 三厢 百万款吉利帝豪中控屏幕白屏无法正常使用H81,H134,I295,2018-04-08用户评分
【267843】2017款 1.5L CVT 向上互联版 三厢 百万款吉利帝豪语音搜索歌曲和在线客服功能失效H155,2018-04-03厂家受理
【267620】2016款 1.3T 手动 向上版 三厢吉利帝豪方向跑偏 轮胎吃胎偏磨严重G245,G117,2018-04-03用户评分
厂家回复
投诉编号:【272139】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:帝豪
投诉车型:2016款 1.5L 手动 向上版 三厢
故障:A9,B33,
投诉时间2018-04-19 19:38
回复时间2018-04-20 14:01
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
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3
投诉编号:【270424】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:帝豪
投诉车型:2016款 1.5L 手动 向上版 三厢
故障:A24,B77,D265,H134,H93,H89,H48,
投诉时间2018-04-13 15:53
回复时间2018-04-16 14:31
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,与用户进行沟通、协商,用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!
用户满意度
5
投诉编号:【269036】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:帝豪
投诉车型:2018款 1.5L CVT 向上互联版
故障:G117,
投诉时间2018-04-08 16:45
回复时间2018-04-16 08:39
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注!
用户满意度
2
投诉编号:【268925】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:帝豪
投诉车型:2017款 1.5L 手动 豪华型 三厢 百万款
故障:C65,E43,E269,H176,H93,
投诉时间2018-04-08 10:52
回复时间2018-04-08 13:28
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度
0
投诉编号:【268913】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:帝豪
投诉车型:2017款 1.5L 手动 向上版 三厢 百万款
故障:H81,H134,I295,
投诉时间2018-04-08 10:24
回复时间2018-04-10 14:49
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,与用户进行沟通、协商,用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!
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