吉利帝豪4S店收取贷款服务费未出示明细
- 投诉编号:【370780】
- 投诉时间: 2019-05-06 11:12
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 帝豪
- 投诉车型: 2018款 1.5L CVT 向上互联版
投诉内容
投诉内容:买车的时候被收取了1500的金融服务费,上次的投诉4S店一直拖着不解决。诉求:1、4S店说明金融服务费所服务的具体内容及相关价格,并向我开具明细及服务发票!2、如不能完成第一点则退还金融服务费。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复