上汽大众朗逸车内异味更换隔音棉未解决
- 投诉编号:【375562】
- 投诉时间: 2019-05-24 12:10
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2017款 1.6L 手动 风尚版
投诉内容
换完隔音棉和地毯异味还是很大的异味,严重伤害到我和家人健康,望厂家必须解决异味,还有释放源沥青止震板味道也很大。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于贵网转冀客户反馈车内异味更换隔音棉未解决的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,我司维修站已跟客户联系,并且上门去给客户检测,客户表示认可。我司要求维修站继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。