上汽大众朗逸行驶过程中刹车偶尔下沉
- 投诉编号:【375369】
- 投诉时间: 2019-05-23 15:52
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2018款 280TSI DSG 舒适版 国V
投诉内容
行驶过程中刹车偶尔会出现刹车突然下沉现象,和4S店沟通很久未能得处理。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,我司维修站已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示将抽空进站处理。我司要求维修站继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
行驶过程中刹车偶尔会出现刹车突然下沉现象,和4S店沟通很久未能得处理。
上汽大众厂家回复:经了解,我司维修站已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示将抽空进站处理。我司要求维修站继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
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