华晨宝马3系天窗异响希望索赔总成

投诉内容

提车后不久即发生天窗异响，要求4s店彻底检查，并希望索赔天窗总成。在有4s店工人一同试车，并承认明显听到了异响后，依然只是做了简单处理，原话为“紧了下螺丝”，拒绝更进一步的处理。后问题稍有改善，但依然存在，并持续至今。5月20日下午17：20拨打宝马400电话，至今超过24小时，无人跟进联系。